Bu yardım neyi kapsar?
Şifremi unuttum, yeni şifre belirleme ve oturum içinden şifre değiştirme adımları.
Şifremi unuttum akışı, yeni şifre belirleme ve oturum içinden şifre değiştirme kurallarını açıklar.
Başlamadan önce
- Hesap kurtarma işlemlerinde hesabın size ait olduğunu destekleyen bilgiler gerekir.
- Şifre, e-posta doğrulama ve silme gibi kritik işlemler güvenlik günlüğüne yazılır.
Adım adım
- Giriş ekranından Şifremi unuttum bağlantısını açın.
- E-posta adresiniz kayıtlı ve doğrulanmışsa şifre sıfırlama bağlantısı gönderilir.
- Yeni şifre en az 6 karakter, büyük harf, küçük harf, rakam ve noktalama içermelidir.
- Oturum açıkken Profil ayarları içindeki Şifre alanından mevcut şifrenizi doğrulayarak şifrenizi değiştirebilirsiniz.
Sonuç ve sistem davranışı
- Şifre değiştirildiğinde eski giriş bilgileri geçersizleşebilir ve güvenlik günlüğüne kayıt düşer.
- Başarılı kurtarma işlemleri oturum, şifre veya hesap durumunu güvenli hale getirir.
- Sözleşme ve politika onayları sürüm bilgisiyle saklanır.
Dikkat Edilecekler
- Şifrenizi kimseyle paylaşmayın; doğrulama bağlantılarını üçüncü kişilere göndermeyin.
- Hesap silme 15 günlük pişmanlık sürecinden sonra kalıcı sonuç doğurabilir.
Sorun yaşarsanız
- E-posta gelmiyorsa spam klasörünü ve adresin doğruluğunu kontrol edin.
- Hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız önce e-posta hesabınızı güvenceye alın.