Bu yardım neyi kapsar?
Hesabı geçici olarak dondurma, 15 günlük silme süreci ve geri alma seçenekleri.
Hesabı geçici dondurma, silme isteği, 15 günlük pişmanlık süreci ve kalıcı silme etkilerini anlatır.
Başlamadan önce
- Hesap kurtarma işlemlerinde hesabın size ait olduğunu destekleyen bilgiler gerekir.
- Şifre, e-posta doğrulama ve silme gibi kritik işlemler güvenlik günlüğüne yazılır.
Adım adım
- Profil ayarlarından Hesabı dondur seçeneğini kullanırsanız profiliniz ve içerikleriniz platformdan gizlenir; tekrar giriş yaptığınızda hesap yeniden aktifleştirilir.
- Hesabı sil seçeneği hesabınızı 15 günlük silinme sürecine alır.
- Silinme sürecindeki hesaba giriş yaparsanız önce karar ekranı gösterilir; hesabı geri alabilir veya kalıcı silmeye devam edebilirsiniz.
- Kalıcı silmede profiliniz, gönderileriniz, incelemeleriniz, mesaj kayıtlarınız ve dosya bağlantılarınız platformdan erişilemez hale getirilir; silinen hesap arşiv kaydı yönetim veritabanında tutulur.
Sonuç ve sistem davranışı
- Silinme sürecinde giriş yaparsanız önce uyarı görürsünüz; devam ederseniz hesap geri alınır veya silme süreci sürdürülür.
- Başarılı kurtarma işlemleri oturum, şifre veya hesap durumunu güvenli hale getirir.
- Sözleşme ve politika onayları sürüm bilgisiyle saklanır.
Dikkat Edilecekler
- Şifrenizi kimseyle paylaşmayın; doğrulama bağlantılarını üçüncü kişilere göndermeyin.
- Hesap silme 15 günlük pişmanlık sürecinden sonra kalıcı sonuç doğurabilir.
Sorun yaşarsanız
- E-posta gelmiyorsa spam klasörünü ve adresin doğruluğunu kontrol edin.
- Hesabınızın ele geçirildiğini düşünüyorsanız önce e-posta hesabınızı güvenceye alın.