Bu yardım neyi kapsar?
Kullanıcı, mesaj, ileti ve inceleme şikayetlerinin iletilmesi.
Kullanıcı, mesaj, ileti, alıntı, inceleme ve yorum şikayetlerinin hangi nedenle ve nasıl gönderileceğini anlatır.
Başlamadan önce
- Rapor gönderirken konu, bağlantı, ekran ve açıklama bilgilerini mümkün olduğunca net hazırlayın.
- Bazı şikayet nedenlerinde açıklama veya kaynak bağlantısı zorunludur.
Adım adım
- İlgili içerikteki şikayet menüsünü açın.
- Nedeni doğru seçin ve gerekiyorsa açıklama ekleyin.
- Yanıltıcı şikayetlerin hesap güvenilirliğini etkileyebileceğini unutmayın.
Sonuç ve sistem davranışı
- Şikayet ortak moderasyon ekranında işlem görür; karar kullanıcı davranış puanını ve yaptırımları etkileyebilir.
- Raporlar ortak moderasyon ekranında atanır, notlanır ve karara bağlanır.
- Karar sonucunda içerik görünürlüğü, kullanıcı yaptırımı veya düzeltme süreci başlayabilir.
Dikkat Edilecekler
- Yanıltıcı, kasıtlı veya tekrar eden kötü niyetli bildirimler hesap puanınızı ve güvenilirliğinizi etkileyebilir.
- Aynı sorun için tekrar rapor açmadan önce mevcut başvurunun sonucunu bekleyin.
Sorun yaşarsanız
- Rapor gönderemiyorsanız zorunlu alanları ve bağlantı formatını kontrol edin.
- Cevap bekleyen iletişim talepleri yönetim tarafında rol filtresiyle izlenir.